Site web : https://chic-clubtour.com
Email : info-support@chic-clubtour.com
Dernière mise à jour : Novembre 2024
Raison sociale : CHIC TRAVEL – SAS, société par actions simplifiée.
N° d'Immatriculation Atout France : IM006260005
Siège social : Boulevard du Maréchal Leclerc, 06310 Beaulieu-sur-Mer, France
Code NAF : Activités d’agence de voyage (79.11Y)
Capital social : 25.000 €
Email : info-support@chic-clubtour.com
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre CHIC TRAVEL et ses clients pour la vente de voyages, séjours, circuits touristiques, excursions, hébergements, transports et services associés.
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Ces conditions sont conformes :
Les prestations peuvent être vendues :
La réservation devient ferme lorsque :
L’agence confirme la réservation par email ou contrat.
Le client déclare :
Les prix sont indiqués :
Les prix peuvent être révisés uniquement en cas de :
Toute augmentation de prix ne peut intervenir moins de 20 jours avant le départ.
Le paiement peut être effectué par :
Conditions :
Le non-paiement du solde peut entraîner l’annulation du voyage.
Le client peut demander :
Changement de date, de destination ou de participant.
Des frais peuvent s’appliquer selon la date de modification et les conditions des prestataires.
L’annulation doit être faite par écrit (email ou courrier).
Annulation gratuite :
Le client peut annuler son voyage sans frais à tout moment avant la date de départ.
La place initialement réservée pourra être proposée à un autre participant.
Dans le cas où la place est reprise par un nouveau participant, le remboursement total des sommes versées sera effectué après confirmation de la nouvelle réservation et dans un délai maximum de quatorze (14) jours.
Si aucun participant ne reprend la place, l’agence se porte garante du remboursement intégral des sommes versées par le client, sans condition, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la notification d’annulation.
L’agence peut annuler le voyage :
Le client sera remboursé intégralement ou pourra reporter son voyage. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.
Conformément au Code du tourisme :
L’agence est responsable de la bonne exécution des services inclus dans le forfait, même si certains sont fournis par des prestataires tiers.
Elle ne peut être tenue responsable que pour :
L’agence dispose :
Les coordonnées de l’organisme garant peuvent être communiquées sur demande ou sur le contrat.
Le client est responsable :
L’agence ne peut être tenue responsable en cas :
Chaque voyageur est responsable de ses bagages.
L’agence ne peut être tenue responsable en cas de :
Les données personnelles sont traitées selon le RGPD pour :
Le client dispose des droits :
Les réclamations doivent être adressées par email : info-support@chic-clubtour.com
Délai : 30 jours après le voyage
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige :
Toute réservation implique l’acceptation complète et sans réserve de ces CGV.