Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment CHIC TRAVEL collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site https://chic-clubtour.com.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations conformément à la réglementation européenne RGPD et à la législation française.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
Données fournies volontairement : via formulaires de contact, inscriptions à la newsletter, demandes de devis ou réservations.

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes et questions.
Vous fournir nos services et informations sur nos voyages.
Vous envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti.
Améliorer notre site et analyser les statistiques de fréquentation.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données uniquement lorsque :

Vous avez donné votre consentement explicite.
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat.
Le traitement est nécessaire à des fins légitimes, comme l’amélioration de nos services.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils analytiques).
Les autorités légales si la loi l’exige.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligations légales de conservation.

7. Vos droits

Conformément à la RGPD, vous disposez de droits sur vos données :

Droit d’accès et de rectification.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit de limitation du traitement.
Droit d’opposition.
Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

info-support@chic-clubtour.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, modification, divulgation ou accès non autorisé.

9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation du site.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.